Mesurer le ROI du sponsoring : 7 KPI qui vont au-delà du reach

« Qu'est-ce que ce sponsoring nous a réellement apporté ? » C'est la question que tout professionnel du sponsoring reçoit tôt ou tard de sa direction, et « beaucoup de reach » est rarement une réponse satisfaisante. Voici sept KPI qui donnent une image plus complète.

1. Part de voix au sein de la catégorie

Quelle part de la visibilité totale autour d'un événement ou d'un détenteur de droits est revenue à votre marque, par rapport aux concurrents également actifs autour de la même plateforme ?

2. Taux d'engagement sur le contenu activé

Pas les vues, mais les interactions : partages, commentaires, sauvegardes. Elles en disent plus sur la pertinence que les simples impressions.

3. Évolution du sentiment

Mesurez le sentiment de marque avant et après le partenariat via du social listening ou une courte enquête. Un partenariat qui génère de la visibilité mais n'améliore pas le sentiment passe à côté d'une partie de son potentiel.

4. Qualité des leads, pas seulement leur volume

Dans le sponsoring B2B, le nombre de contacts générés compte moins que la proportion d'entre eux qui atteignent réellement l'entonnoir de vente.

5. Engagement des collaborateurs

Sponsoriser, par exemple, un club sportif ou une œuvre caritative a souvent aussi une valeur interne : engagement et fierté au sein de votre propre personnel. Mesurable via de courtes enquêtes internes.

6. Valeur de répétition du partenariat

Un partenariat qui délivre des résultats identiques ou croissants année après année vaut plus qu'un pic de visibilité ponctuel.

7. Comparaison avec l'équivalent en valeur média (avec la nuance nécessaire)

L'équivalent en valeur média (EVM) reste une mesure contestée, mais en tant que l'un des KPI parmi d'autres, jamais le seul, il fournit tout de même un point de comparaison avec les médias payants.

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